Hà Nội - Singapore (Bay trưa)

NGÀY 1: HÀ NỘI – SINGAPORE (Ăn trưa trên máy bay, ăn tối)

09h00: Xe và HDV của Era Travel đón Quý khách tại điểm hẹn khởi hành đi Singapore trên chuyến bay SQ175 cất cánh lúc 12h35. Quý khách dùng bữa tối trên máy bay.

17h05 Đến sân bay Changi - Singapore, sân bay được mệnh danh là sân bay tuyệt vời nhất thế giới với 06 khu vườn bách thảo, sân bay được trang bị đầy đủ dịch vụ như phòng nghe nhạc, hồ bơi, khu giải trí, khách sạn, trung tâm mua sắm…

Xe và HDV đón Quý khách về nhà hàng dùng bữa tối. Sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

NGÀY 2: SENTOSA – RESORT WORLD (Ăn sáng, trưa, tối)

08h00: Ăn sáng tại khách sạn

08h45:  Xe và HDV đón đoàn đưa đi thăm quan:

Công viên sư tử biển Merlion Park: tìm hiểu lịch sử hình thành biểu tượng sư tử biển nổi tiếng, mang đến thịnh vượng cho đất nước Singapore

Ngắm nhìn các công trình kiến trúc tiêu biểu: Toà nhà Quốc hội lịch sử, Toà án tối cao, Toà thị chính, Nhà hát Esplanade hay còn gọi là nhà hát “trái sầu riêng”, vịnh Marina Bay, Mount Faber …

Thăm quan và mua sắm tại cửa hàng vàng bạc đá quý và cửa hàng dầu gió – sản phẩm truyền thống nổi tiếng của Quốc đảo Sư tử.

12h30: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng.

14h00: Đoàn di chuyển sang đảo Sentosa – đảo nghỉ dưỡng hàng đầu, một phức hợp du lịch ấn tượng kết hợp hài hoà giữa công viên, di sản văn hoá, ẩm thực, trung tâm mua sắm và khu vui chơi giải trí. Quý khách thăm quan:

Bảo tàng sáp (Madame Tussauds): Nơi có những bức tượng sáp tuyệt đẹp được chạm khắc tinh xảo giống y “nguyên mẫu”. Các bức tượng được làm chuẩn tới từng centimet và có gương mặt rất biểu cảm như: Hai danh thủ bóng đá điển trai David Beckham và Cristiano Ronaldo, Ngôi sao bóng rổ Yao Ming có chiều cao khủng 2.29 m, ngôi sao ca nhạc đương thời như: Taylor Swift, diva da màu Beyonce, Katy Perry, Michael Jackson hay Madonna, diễn viên huyền thoại Marylin Monroe, Audrey Hepburn hay ngôi sao phim võ thuật Jackie Chan,  cặp đôi hạng A tại Hollywood là Brad Pitt và Angelina Jolie…

Images of Singapore live – Nơi tái hiện nét đời thường của con người Singapore từ thuở sơ khai đến hiện đại. Đến nơi đây bạn sẽ được trải nghiệm cuộc hành trình đi ngược thời gian để tìm hiểu về lịch sử Singapore.

Quý khách cũng có thể thử vận may tại Casino, sòng bài sang trọng bậc nhất Đông Nam Á. Tự do khám phá các gian hàng và phố đi bộ, chụp ảnh với tòa tháp Merlion cao nhất Singapore.

18h30: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng. Tiếp thep Quý khách sẽ được thỏa mắt với chương trình biểu diễn nhạc nước đặc sắc Spectra Show tại Marina Bay Sand. Chương trình quy tụ những kỹ thuật, âm thanh, ánh sáng hiện đại nhất, nằm bên bờ vịnh Marina sẽ là một ấn tượng khó phai trong lòng du khách.

Nếu còn nhiều thời gian, Quý khách cùng với HDV địa phương tham gia chương trình khám phá Singapore về đêm “Singapore by Night” hấp dẫn và mới lạ: Khám phá cuộc sống trong lòng đất của người dân Singapore bằng tàu điện ngầm MRT, trải nghiệm du thuyền trên sông Singapore ngắm cảnh vịnh Marina Bay về đêm, khám phá trung tâm thương mại Suntec City – tìm hiểu Phong Thuỷ Thượng - Phong Thuỷ Hạ đất nước Singapore (chi phí tự túc)

NGÀY 3: GARDENS BY THE BAY – KAMPONG GLAM (Ăn sáng, trưa, tối)

08h00:  Ăn sáng tại khách sạn

08h45: Xe và HDV đón Quý khách đi thăm quan Gardens By The Bay: biểu tượng mới của Singapore này rộng 101 hecta, chứa hơn 250.000 loài cây quý hiếm. Quý khách sẽ có cơ hội ngắm nhìn những “siêu cây” ấn tượng, cao 16 tầng là nơi tích trữ nước mưa , tạo ra năng lượng mặt trời  và có vai trò như ống thông gió cho nhà kính công viên. Ngoài ra, Quý khách còn có thể tham quan khu nhà kính mái vòm để tận mắt tìm hiểu về những loài cây lạ trên thế giới (chi phí tự túc, giá tham khảo 16$/nhà kính).

Tiếp theo đoàn đi thăm Kampong Glam - Haji Lane - Con đường đi bộ nhỏ tươi sáng này nằm ở trong lòng của quận Kampong Glam, là một trong những con đường nhỏ hẹp nhất nhưng lại xinh đẹp nhất ở Singapore. Con đường trở nên màu sắc nhờ những hình vẽ graffiti rất chất và khác biệt. Bên cạnh đó còn có các quán café và nhà hàng với phong cách khá kì lạ nữa. Tất cả cộng lại tạo nên con đường nhỏ nhưng có đủ mọi thứ và hấp dẫn không thể bỏ qua ở Kampong Glam.

Quý khách thưởng thức bữa trưa tại nhà hàng. Sau đó quý khách tự do tham quan mua sắm tại cửa hàng socola và các trung tâm mua sắm nổi tiếng như: Bugis, Simlim…

Sau bữa tối với món lẩu Nhật Bản, Quý khách tự do khám phá Singapore.

Nghỉ đêm tại khách sạn.

NGÀY 4: SINGAPORE – JEWEL CHANGI - HÀ NỘI (Ăn sáng)

08h00: Ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng khách sạn.

08h45: Xe đón Quý khách ghé thăm quan cửa hàng lưu niệm. Sau đó đoàn đi thăm quan nhà ga T1 – Sân bay Quốc tế Changi, thăm quan khu phức hợp Jewel để tham quan khu phức hợp Jewel nơi có thác nước trong nhà cao tới 40m và là thác nước trong nhà cao nhất thế giới. Bên cạnh đó Quý khách còn có cơ hội tham gia khám phá một loạt các điểm tham quan vui chơi thú vị ở công viên Canopy  Park như: Đi dạo dọc theo những con đường mòn trong vườn cây xanh mướt ở Toperator Walk.Quý khách có thể chơi trượt ống trong những đường trượt khổng lồ ở Discovery Slides, hoặc đắm mình trong những vườn sương nhân tạo mờ ảo Foggy Bowls. Một trải nghiệm thú vị được yêu thích nhất ở đây chính là Sky Net – một mạng lưới khổng lồ gồm những chiếc dây dù cứng đan vào nhau treo lơ lửng được thiết kế giống như đường đi bộ xung quanh công viên nhưng ở độ cao hơn 25 mét so với mặt đất. Điểm hấp hẫn tiếp theo chính là vườn mê cung Hedge Maze hoặc các bạn muốn thử thứ gì đó thú vị và đáng sợ hơn thì hãy đến mê cung Mirror Maze.

 Nếu bạn yêu thích thác nước hoặc muốn chụp ảnh check in thác Jewel thì bạn phải đến cầu kính Canopy. Đây là cây cầu kính treo – nơi Quý khách có thể nhìn tốt nhất Thác nước Jewel khồng lồ và cảnh quan xung quanh.

(Để đảm bảo thời gian thăm quan, Quý khách vui lòng tự túc bữa trưa).

12h00:  Xe và HDV đón đoàn ra sân bay và làm thủ tục trở về Việt Nam, chuyến bay MI564 lúc 15h30 - 18h15  tới sân bay Nội Bài, xe đón đoàn đưa về điểm hẹn trong trung tâm thành phố. Kết thúc chương trình.

Hẹn gặp lại Quý khách trên những chuyến hành trình tiếp theo.

DỊCH VỤ BAO GỒM: 

• Vé máy khứ hồi HAN – SIN – HAN
• Khách sạn 3* tiêu chuẩn 2 người/phòng. Nếu đoàn lẻ nam hoặc lẻ nữ sẽ sắp xếp 3 người/phòng.
• Xe đưa đón theo chương trình
• HDV tiếng Việt suốt hành trình
• Phí tham quan lần 1 theo chương trình
• Các bữa ăn theo chương trình
• Nước uống trên xe 01 chai/ngày/người
• Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường tối đa 10.000 USD
• Quà tặng của công ty

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM

• Phí làm hoặc đổi hộ chiếu. Hộ chiếu phải còn hạn 6 tháng tính đến ngày kết thúc tour
• Tiền tip cho HDV địa phương và lái xe (3USD/khách/ngày tương đương 70,000vnd/khách/ngày)
• Chi phí cá nhân, nước uống, tiền điện thoại, chi phí giặt ủi...
• Các chương trình tour tự chọn khác
• Giá trên chưa bao gồm VAT

GHI CHÚ :

• Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ giường riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
• Giá áp dụng cho khách hàng từ 12 tuổi đến 65 tuổi, từ 65tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 65 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng (hoặc bảo hiểm không chấp nhận trường hợp trên 65 tuổi).

• Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ thu nhiên liệu và phí visa thay đổi

• Chương trình và giờ bay có thể thay đổi tuỳ theo ngày khởi hành cụ thể

• Quý khách vui lòng không bỏ qua các điểm shopping chỉ định trong chương trình.
• Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày khởi hành)
• Chương trình có thể thay đổi thứ tự theo tình hình thực tế, nhưng vẫn bảo đảm đi đầy đủ điểm tham quan
• Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn
• Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
• Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.

QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN

✰ Bên A: Bên sử dụng dịch vụ

- Có trách nhiệm đảm bảo đầy đủ, hợp lệ toàn bộ giấy tờ tùy thân của hành khách tham gia chương trình du lịch trong hợp đồng này. Hộ chiếu khách tham gia chuyến đi phải còn hiệu lực ít nhất 06 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi, quý khách chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo hiệu lực của hộ chiếu.
- Có trách nhiệm cung cấp danh sách khách hàng (bao gồm họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, ngày cấp và hết hạn của hộ chiếu …) và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Bên B. Bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do việc cung cấp thông tin khách hàng chậm trễ hoặc không chính xác.
- Trong trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) nhập cảnh từ Nước sở tại: Bên A phải thanh toán cho bên B: toàn bộ tiền lệ phí xin visa, các chi phí liên quan như dịch thuật, xin thư mời, phí dịch vụ và chi phí hủy các dịch vụ du lịch liên quan đến chuyến đi đã đặt. Số tiền còn lại sau khi trừ các chi phí trên, bên B sẽ hoàn trả lại cho bên A.
- Phối hợp với Bên B để tổ chức quản lý đoàn trong suốt thời gian tham quan; có trách nhiệm yêu cầu các thành viên của đoàn tuân thủ luật pháp và các qui định của nước sở tại.
- Quý khách trên 75 tuổi yêu cầu cam kết sức khỏe với Bên B và nên khám sức khỏe vài ngày trước ngày khởi hành tour để đảm bảo đủ điều kiện bay theo quy định của hãng hàng không và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách trên 85 tuổi phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách). Không nhận em bé dưới 6 tháng tuổi.
- Trường hợp bên A có quốc tịch nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam phải mang theo trong chuyến đi. Trong trường hợp bên A chỉ có thị thực nhập cảnh Việt Nam một (01) lần, vui lòng đóng phí làm visa tái nhập Việt Nam.
- Trường hợp bên A mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên của Bên B ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Bên B có quyền không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Thanh toán cho bên B theo quy định của Hợp đồng cũng như các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).

✰ Bên B: Bên cung cấp dịch vụ

- Bên B được quyền thay đổi lịch trình chuyến đi trong trường hợp cần thiết để phù hợp với tình hình thực tế (ví dụ: do các nguyên nhân khách quan như giờ bay thay đổi, tình hình giao thông …) nhưng vẫn đảm bảo tham quan đầy đủ các tuyến điểm theo chương trình.
- Thực hiện đầy đủ các dịch vụ theo chương trình đính kèm (hoặc Phụ lục Hợp đồng). Trường hợp không thực hiện đúng chương trình, Bên B sẽ hoàn trả cho Bên A các chi phí của những dịch vụ không thực hiện được (Trừ các trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi thiên tai như bão lũ lụt-hạn hán-động đất.., đình công, biểu tình, dịch bệnh, sự cố hàng không như hoãn-hủy-dời-trục trặc kỹ thuật... chuyến bay, chiến tranh, khủng bố…). Nếu những trường hợp trên xảy ra, bên B sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường them bất kỳ chi phí nào khác).
- Không chịu trách nhiệm về mọi rủi ro (nếu có), cũng như không hoàn trả chi phí của các dịch vụ không được sử dụng nếu khách hàng của Bên A tự ý bỏ bất kỳ dịch vụ nào có trong hợp đồng này mà chưa có sự đồng ý của Bên B.
- Không chịu trách nhiệm đối với trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) do việc cấp visa phụ thuộc vào sự phê duyệt của nhà chức trách nước sở tại.
- Bên B không hoàn trả chi phí chuyến đi đã thanh toán trước đó nếu xảy ra các phát sinh sau từ bên A:

• Do lỗi chủ quan.
• Hộ chiếu không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực theo quy định.
• Không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out.
• Có mặt chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành; làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

CÁC ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR

✰ Thay đổi tên hành khách: Được phép thay đổi trước khi làm visa và trước khi làm thủ tục vào tên, xuất vé với hãng hàng không.
✰ Chuyển hoặc Hủy Tour:

• Đối với bên A:

- Chuyển hoặc Hủy tour đối với ngày thường, quý khách chịu chi phí như dưới đây:

• Trước từ 30 ngày trở lên so với ngày khởi hành: Chi trả 10% giá tour
• Trước từ 20 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 25% giá tour
• Trước từ 10 đến 19 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour
• Trước từ 05 đến 09 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 90% giá tour
• Trước từ 05 ngày trở xuống so với ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
• Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào bên A cũng chi trả 100% giá tour

- Chuyển hoặc Hủy tour đối với ngày Lễ, Tết, quý khách chịu chi phí như dưới đây:

• Trước từ 45 ngày trở lên so với ngày khởi hành: Chi trả 10% giá tour
• Trước từ 30 đến 44 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 25% giá tour
• Trước từ 16 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour
• Trước từ 15 ngày trở xuống so với ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
• Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào bên A cũng chi trả 100% giá tour

• Đối với bên B:

- Do tính chất là đoàn khách lẻ nên bên B có trách nhiệm thu nhận khách đủ đoàn (15 khách trở lên) sẽ khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, bên B có trách nhiệm thông báo cho bên A trước ngày khởi hành và thỏa thuận với bên A ngày khởi hành mới.
- Nếu bên B không khởi hành được đúng ngày thì bên B sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền bên A đã thanh toán.
- Trường hợp hủy tour do sự cố bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi chiến tranh, thiên tại, dịch bệnh, đình công, hoãn, hủy chuyến bay... bên B sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền tour (trừ lệ phí visa và các chi phí dịch vụ đã thực hiện cho tour nếu có).

CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC

- Lịch trình các điểm tham quan trong chương trình có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm theo chương trình. Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, bên A không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do bên A tự thanh toán. Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào lịch bay của Hãng hàng không và tình hình khách sạn tại các nơi đoàn đến. Trong những trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi đình công, khủng bố, thiên tai, thời hạn cấp visa của Lãnh sự quán hoặc do thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa... thì bên B sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. Bên B không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm các điều khoản quy định về thủ tục xuất nhập cảnh hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ do bên A tự thanh toán.
- Trong trường hợp bên A đã thanh toán tiền tour nhưng không cung cấp đầy đủ hồ sơ xin visa thì quý khách phải chi trả số tiền như điều kiện hủy tour.
- Sau khi được cấp visa, vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia tour theo đoàn, bên B có quyền báo hủy visa đã được cấp của quý khách với nhà chức trách và không hoàn trả bất kỳ chi phí nào.
- Bên A tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại (chi trả 100% tiền tour và mọi chi phí liên quan để quay về Việt Nam...)
- Bên A có nhu cầu xuất hóa đơn thì thông báo khi đăng ký tour. Hoặc chậm nhất là trước 03 ngày khi tour khởi hành. Sau thời gian này mọi khiếu nại về hóa đơn không được giải quyết.
- Trước khi đăng ký, bên A đọc kỹ chương trình, giá tour, các điều khoản. Trường hợp bên A không trực tiếp đến đăng ký mà do người khác đăng ký thay, bên A vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình và quy định hợp đồng từ người đăng ký trực tiếp.
- Khi đăng ký bên A phải cung cấp đầy đủ thông tin và hồ sơ kèm theo, đóng một khoản tiền đặt cọc giữ chỗ. Số tiền đặt cọc thay đổi tùy theo tour/số lượng khách bên A đăng ký và được đính kèm / thể hiện chi tiết bởi chứng từ bên B phát hành. Số tiền còn lại phải thanh toán trước ngày khởi hành 10 ngày đối với các ngày khởi hành thông thường và 16 ngày đối với dịp lễ, tết (ngay cả khi chưa có kết quả visa).

THÔNG TIN HỮU ÍCH VỀ SINGAPORE

• Múi giờ: Singapore thuộc múi giờ GMT+8, trước Việt Nam 01 tiếng
• Thời gian bay: Thời gian bay tới Singapore từ TP. Hồ Chí Minh khoảng 02 giờ, từ Hà Nội khoảng 03 giờ và 30 phút
• Tiền tệ: Đồng tiền Singapore là Đô la Singapore (SGD),  1SGD tương đương khoảng 16.400VND (nguồn https://www.vietcombank.com.vn/ExchangeRates/). Các cửa hàng tại Singapore chỉ chấp nhận đồng SGD, tuy nhiên có rất nhiều điểm đổi ngoại tệ tại các khu mua sắm, chợ, cửa hàng. 
• Điện: Điện tại Singapore là 220V, các ổ cắm có dạng G như trong hình dưới đây (nguồn https://www.iec.ch/worldplugs/typeG.htm)